HRS (Unternehmen)
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{{Infobox_Unternehmen
| Name = HRS - Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbHhrs.de: [http://www.hrs.de/web3/showDynamic.do?&cid=6-4&levelFirstItem=0&treeID=1172 HRS auf einen Blick]
| Logo =
| Unternehmensform = GmbH
| Gründungsdatum = 1972
| Sitz = Köln
| Leitung = Tobias Ragge, Hartmut Keil, Michael Simon
| Mitarbeiterzahl = über 550 weltweit
| Umsatz =
| Branche = Touristik
| Produkte = Hotelbuchungsplattform
| Homepage = [http://www.hrs.de/ www.hrs.de]
}}
thumb|Die Firmenzentrale in Köln
HRS (Abkürzung für Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH) mit Hauptsitz in Köln istein deutsches Unternehmen in der Touristikbranche. HRS ist Anbieter einer Website für die Buchung von Hotelzimmern weltweit sowohl für Privatkunden als auch für Firmenkunden.
Das Unternehmen ist mit etwa 39 Prozent Marktanteil Marktführer in Deutschland und hat zusätzlich 2011mehrheitlich Hotel.de, die drittgrößte Firma auf dem Markt übernommen.[http://www.spiegel.de/spiegel/print/d-81562353.html Susanne Amann: Verderbliches Gut., spiegel.de vom 7. November 2011], abgerufen am 19. November 2011 Es bietet ein elektronisches Hotel-Reservierungssystem. Gründer und alleiniger Eigentümer ist Robert Ragge. Geschäftsführer sind sein Sohn Tobias Ragge, Hartmut Keil und Michael Simon. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 550 Mitarbeiter.
Die für das Angebot verwendete Datenbank enthält Daten über 250.000 Hotels in 180 Ländern in allen Preiskategorien. Das System ermöglicht dem Nutzer eine für ihn kostenlose, unverbindliche und stornierbare Direktbuchung mit Sofortbestätigung. Auch der Hotelier erhält eine sofortige Benachrichtigung.Der Jahresumsatz 2009 betrug etwa 100 Millionen Euro und wurde zu 64,2 Prozent in Deutschland und zu 35,8 Prozent im Ausland erwirtschaftet. Der Jahresüberschuss belief sich auf etwa 20 Millionen Euro.Jahresabschluss zum 31. Dezember 2009 auf http://www.unternehmensregister.de/, veröffentlicht am 4. Mai 2011
Geschichte
Der Hotelkaufmann Robert Ragge gründete 1972 als Einzelunternehmer ein Reisebüro, das sich in Köln auf die Zimmervermittlung in Messezeiten spezialisierte.[http://www.hrs.com/foto/cms/mam/hrs_website/promotions/header/about_hrs/20110731_boerse_am_sonntag.pdf BÖRSE am Sonntag: HRS: Die Hotel-Profis] Heft 30/2011, PDF-Download
1977 erfolgte die Umwandlung in die Rechtsform einer GmbH. 1986 erschien zunächst ein Katalog mit 2500 Hotels. Heute unterhält HRS Niederlassungen in Shanghai, London, Paris, Warschau, Istanbul und Rom. 2008 gab das Unternehmen die Übernahme des Tiroler Tourismusportals Tiscover bekannt, im Oktober 2011 wurden 77,13 Prozent von hotel.de übernommen. Seitdem hat das Unternehmen in Deutschland einen Marktanteil von über 60 Prozent, was kartellrechtlich keine Konsequenzen hat, da der kumulierte Umsatz unter 500 Millionen Euro liegt.[http://www.spiegel.de/spiegel/print/d-81562353.html Susanne Amann: Verderbliches Gut., spiegel.de vom 7. November 2011], abgerufen am 19. November 2011
Buchungen
Seit 1996 unterhält HRS eine Website; Buchungen sind ebenfalls per E-Mail, über Telematiksysteme in Autos, über Handykurzwahlen bei Mobilfunkanbietern oder über Handy per WAP und i-mode möglich. Das Unternehmen erhält von den Hotels für die vermittelten Übernachtungen eine Provision in Höhe von 13 Prozent; sie steigt zum 1. März 2012 auf 15 Prozent.[http://www.ahgz.de/unternehmen/hoteliers-organisieren-widerstand-gegen-hrs,200012192888.html Alexandra Leibfried: Hotels organisieren Widerstand gegen HRS., ahgz.de vom 23. Januar 2012], abgerufen am 1. Februar 2012 HRS unterhält zudem ein Partnerprogramm, bei dem es Partner-Webseiten für die Vermittlung von Buchungen mit einer Provision belohnt. Auch die Deutsche Bahn arbeitet mit HRS zusammen.[http://www.bahn.de/p/view/urlaub/hotel/hotelangebote.shtml Seite der Deutschen Bahn mit Hinweis auf Zusammenarbeit], abgerufen am 19. November 2011 HRS produziert auf eigene Kosten standardisierte Hotel-Videos. Nach dem Aufenthalt wird der Kunde gebeten, das Hotel zu bewerten.
Einzelnachweise
Kategorie:Touristikunternehmen (Köln)
it:Hotel Reservation ServiceText und Bilder dieses Beitrags stammen aus dem Artikel HRS (Unternehmen) der freien Enzyklopädie Wikipedia und stehen unter der GNU Free Documentation License. Die Liste der Autoren ist in der Wikipedia unter dieser Seite verfügbar, der Original-Artikel lässt sich hier bearbeiten.
